«Le sondage est une technique de mesure approximative, empirique, qui connaît des revers relatifs»

«Le terme "institut" est devenu obsolète pour caractériser notre métier. Le terme «institut» en rappelle les origines, avec un côté universitaire et sociologique, alors que la réalité actuelle est celle des entreprises et du business»

«Il n’y a plus de différence entre le consommateur et le citoyen»

«Quand un enquêteur se rend en banlieue, il aura tendance à éviter d’aller dans les quartiers les plus difficiles. Il cherchera donc plutôt son quota d’ouvriers en zone pavillonnaire»

«La réalité vraie, ce n’est pas ce que nous disent les gens. C’est notre bricolage à nous, derrière»

« La loi de 1977 restreignant la publication de sondages en période électorale a été une aubaine financière pour les sociétés d’enquêtes (…) ce fut tout bénéfice puisque nous pouvions vendre plusieurs fois la même marchandise confidentielle »

« Francoise de Panafieu a été désignée, par la base, par les militants, elle a suscité une véritable sympathie. On s’est aperçu très vite dans les sondages que, pardon de dire ça comme ca, elle ne faisait pas vraiment le poids, qu’elle n’avait pas une crédibilité de maire alternative. Mais bon, c’est vrai que si on a des procédures démocratiques et qu’on les respecte, c’était normal qu’elle fut la tete de liste »

« Plus ça va, plus je m’aperçois qu’il est compliqué d’installer l’idée du doute, de l’aléatoire dans l’esprit de nos clients et des concitoyens !»